Mistery Shopper

Mistery Shopper

Evaluar la experiencia del cliente utilizando diferentes metodologías de contacto y valorar las aspectos clave realizando ajustes del modelo comercial que contribuyan al engagement con la marca.

¿Cómo lo hacemos?

  • Muestreo estadístico
  • Instrumento a la medida
  • Plataforma propia de medición
  • Cuantitativos y cualitativos
  • Medidas concretas